退費辦法

退款資格

• 學員可於購買課程後十四日內且尚未啟用課程內容（不包含試看單元），向我們提出退款申請。

註：契約生效後逾十四日或已提供服務百分之三，始終止契約，本服務授權使用費全額不予退還。

退款方式

• 信用卡刷退：如果當初購買時採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。
• 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。

退款申請流程

• 請從訂單或者匯款記錄提交退費申請，我們將會協助您進行相關退費。

隱私權政策

個人資料的定義

• 個人資料是指得以識別您的身分且未公開的資料，如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。
• 本隱私權保護政教策只適用於 「成馨寧」

資料蒐集及使用

• 在您註冊 「成馨寧」 帳號、使用「成馨寧」產品或服務、參加贈獎及抽獎活動時，「成馨寧」會蒐集您的個人資料。
• 當您在「成馨寧」註冊時，我們會詢問您的姓名、電子郵件地址、出生日期、性別及郵遞區號等資料。在您使用某些特定服務時，我們可能還會詢問您的住址、信用卡資料等相關資料。在您註冊「成馨寧」帳號並登入我們的服務後，我們就能辨別您的身分。「成馨寧」須用之會員個人資料極為精簡，故資料欄位均屬必填欄位，若您不提供該等資料則無法使用相關的「成馨寧」產品及服務。「成馨寧」也自動接收並記錄您的IP位址。
• 在您使用「成馨寧」產品及服務期間，「成馨寧」可將資料用作以下用途：滿足您對產品和服務的要求、改進我們的服務、聯絡您、進行研究。